Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site Ingressos Pro Rio, operado pela INGRESSOS PRO RIO LTDA (CNPJ 46.272.917/0001-46), você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Ingressos Pro Rio é uma plataforma de venda de ingressos para eventos como feiras, shows, apresentações de teatro, conferências, eventos esportivos e gastronômicos. A plataforma intermedia a venda entre organizadores de eventos e compradores.

3. Cadastro e conta

• O cadastro é necessário para efetuar compras.
• Você é responsável pela veracidade dos dados informados.
• É sua responsabilidade manter a segurança da sua conta.
• A plataforma reserva-se o direito de suspender contas que violem estes termos.

4. Compra de ingressos

• Os ingressos são digitais e entregues via QR Code no e-mail e na área "Meus Ingressos".
• Cada ingresso é pessoal e intransferível, salvo disposição em contrário do organizador.
• O ingresso é válido apenas para a data e horário do evento indicado.
• A apresentação do QR Code é obrigatória para entrada no evento.
• Os preços incluem todas as taxas aplicáveis e são exibidos antes da confirmação.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados pela Cielo S.A., empresa certificada PCI-DSS. Aceitamos pagamento por cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard) e PIX. O parcelamento está disponível em até 12x no cartão de crédito, conforme o valor da compra.

6. Cancelamento e reembolso

As condições de cancelamento e reembolso estão descritas na nossa Política de Reembolso. Em resumo:

• Cancelamento pelo comprador: até 7 dias após a compra (CDC art. 49), desde que antes da data do evento.
• Cancelamento do evento pelo organizador: reembolso integral.
• No-show: sem direito a reembolso.

7. Responsabilidades

Do Ingressos Pro Rio:

• Garantir o funcionamento da plataforma e a emissão dos ingressos.
• Processar pagamentos de forma segura via Cielo.
• Intermediar a comunicação entre comprador e organizador.

Do organizador do evento:

• Realizar o evento conforme anunciado.
• Comunicar alterações ou cancelamentos com antecedência.

Do comprador:

• Informar dados corretos no momento da compra.
• Guardar o ingresso (QR Code) com segurança.
• Comparecer ao evento na data e horário indicados.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, código-fonte) é de propriedade da INGRESSOS PRO RIO LTDA ou de seus licenciadores, protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

9. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

INGRESSOS PRO RIO LTDA
CNPJ: 46.272.917/0001-46
Rua Julio Maria, 41, Bonsucesso, Rio de Janeiro — RJ, CEP 21041-120
Telefone: (67) 9193-9336
E-mail: rafaelrodriguesleandro6@gmail.com